Kliendiabi (ABI)
Kuulutuse lisamise juhend
Kuulutuse lisamine on lihtne ja TASUTA
Müü! eesmärgiks on pakkuda Sulle kiiret ja lihtsat kuulutamise võimalust lehel. Erinevalt paljudest teistest kuulutuste portaalidest, oleme kogu protsessi teinud lihtsamaks ning see kõik on tasuta. Ei mingisugust kasutajaks registreerimist ega paroolide meeldejätmist.
Kuulutuse sisestamine
Kuulutuse sisestamiseks on tarvis täita lühike vorm.
Kuulutuse sisestamisel on vajalikud järgmised tegevused:
- Vali tehingu liik (ost, müük, vahetus, üürile anda, üürile võtta, teenused)
- Vali kategooria
- Sisesta piirkond (maakond, linn, asula)
- Lisa kuulutuse pealkiri
- Kirjuta mõne sõnaga oma sisu
- Määra hind
- Kuulutusele saad lisada kuni 4 pilti
- Täida oma kontaktandmed
Kuulutus on nüüd valmis. Kinnita oma kuulutus, vajutades nupule "Lisa kuulutus". E-postile tuleb kinnituskiri, mille abil saab koheselt oma kuulutuse aktiveerida ning teistele kasutajatele nähtavaks teha.
Peale kuulutuse kinnitamist saadetakse e-postile kiri koos viitega, mille abil saab edaspidi oma kuulutusele muudatusi teha.
Müü! toimetusel on õigus kuulutus tagasi lükata, juhul kui see kuulutus ei ole vastavuses Kasutustingimustega.
Kuulutuse periood ja aegumine
Kulutus on aktiivne ja kõikidele nähtav 60 päeva.
Pea meeles, kui möödub 60 päeva kuulutuse sisestamisest, siis saadetakse nädal aega enne kuulutuse aegumist meeldetuletus e-postile. Meeldetuletus saadetakse uuesti ka 1 päev enne kuulutuse aegumist. Juhul, kui kuulutust selle aja jooksul ei pikendata, muutub kuulutus mitteaktiivseks ning teistele nähtamatuks.
Kuulutuse muutmine, kustutamine ja pikendamine
Kuulutuse saab muuta, kustutada ja pikendada viite kaudu, mis on saadetud e-postile peale kuulutuse aktiveerimist. Hoia seda e-kirja turvalises kohas.
Abi ja lisainfo
Küsimuste ja probleemide puhul pöörduge Müü! toimetuse poole.
Ebasobivast kuulutusest teatamine
Sobimatu kuulutuse avastamisel palume sellest teavitada. Selleks on iga kuulutuse juures nupp "Teata ebasobivast kuulutusest". Kutsume üles kõiki kuulutajaid teatama ebasobivatest kuulutustest. Toimetus vaatab hoolikalt kõik laekunud teated üle ning kõrvaldab reegleid eiravad kuulutused esimesel võimalusel.
Kasutustingimused
1. Mõisted
Käesolevates Müü.ee tingimustes kasutatavatel mõistetel on alljärgnev tähendus, kusjuures ainsuses kasutatud mõiste tähendab ka mitmust ja vastupidi, kui tingimuste kontekstist ei tulene otseselt teisiti:
Andmebaas on veebilehel www.muu.ee asuv kuulutuste andmebaas;
Haldaja on AS Delfi, registrikood 10586863, aukoht Rävala 6 Tallinn 10143;
Isikuandmete töötlemine on igasugune isikuandmetega tehtav toiming (sealhulgas kasutajaandmete kogumine, salvestamine, säilitamine, muutmine, juurdepääsu võimaldamine, päringute ja väljavõtete tegemine, kasutamine, edastamine, ristkasutamine, kustutamine);
Kasutaja kõik veebilehe kaudu haldaja poolt pakutavaid teenuseid kasutavad ning registreerunud isikud;
Kuulutus on Kasutaja poolt Veebilehele lisatud kuulutuse tekst, fotod ning muud materjalid;
Objekt on avaldatud kuulutuses kajastatud ese;
Tingimused on käesolevad müü.ee kasutamise tingimused;
Veebileht on Delfile kuuluv veebilehekülg http://www.muu.ee;
2. Üldsätted
2.1 Veebilehel www.muu.ee leheküljel viibimisega annate nõusoleku täita kõiki käesolevaid Tingimusi.
2.2 Haldajal on õigus muuta käesolevaid Tingimusi ühepoolselt muuta kasutajaid sellest isiklikult teavitamata, seega palun kontrollige neid regulaarselt. Kasutaja poolne Veebilehe jätkuv kasutamine loetakse nõusolekuks ka muudetud kasutustingimustele. Juhul kui Kasutaja ei nõustu kasutamistingimustega, siis peab Kasutaja Veebilehe kasutamise lõpetama. Kasutaja annab nõusoleku kasutada Veebilehte ainult seaduslikel eesmärkidel ja selliselt, et Kasutaja tegevus ei kahjusta teiste isikute õigusi ega piira nende Veebilehe kasutamist.
2.3 Veebilehe kasutamiseks loetakse Veebilehel avaldatud kuulutuse, kujutise või andmete avaldamist või kasutamist mistahes viisil.
2.4 Veebilehe kasutamine on lubatud üksnes üldotstarbeliste veebilehitsejatega (näiteks: Internet Explorer, Netscape, Mozilla, Opera jne). Veebilehe kasutamine ei ole lubatud programmide abil, mis saadavad Veebilehele automaatseid päringuid mistahes eesmärgil.
2.5 Veebilehe tavapäraseks kasutamiseks loetakse tutvumist Veebilehe sisuga ülalmärgitud üldotstarbeliste veebilehitsejate abil ning informatsiooni avaldamist registreeritud Kasutaja poolt vastavalt käesolevatele Tingimustele.
2.6 Veebilehel kuulutuse lisamine eeldab Kasutaja nõustumist kõigi kasutustingimustega.
2.7 Veebilehe sisu lugemiseks ja kasutamiseks üldotstarbeliste veebilehitsejatega ei ole vajalik registreerumine Kasutajaks.
2.8 Kõik toimingud, mis ei ole hõlmatud kasutustingimustes märgitud tavapäraste kasutamise viisidega, vajavad Haldaja eelnevat kirjalikku luba.
2.9 Juhul, kui mõni Tingimuste säte on kehtetu vastuolu tõttu seadusega, siis ei mõjuta see ülejäänud Tingimuste sätete kehtivust.
3. Kuulutuse avaldamine
3.1 Kasutaja on kohustatud kuulutuste, fotode ja tekstide esitamisel edastama ainult õigeid ja korrektseid andmeid.
3.2 Kasutaja kinnitab käesolevate kasutustingimustega nõustumisel, et tema poolt Veebilehe kaudu avaldatavad andmed:
3.2.1 ei ole eksitavad, ebatäpsed või ebaõiged;
3.2.2 ei sisalda pakkumisi selliste teenuste osutamiseks või selliste kaupade müügiks, milliste osutamine või müük ei ole kooskõlas õigusaktidega;
3.2.3 ei riku kolmandate isikute varalisi või mittevaralisi õigusi, sealhulgas kolmandatele isikutele kuuluvaid intellektuaalse omandi õigusi;
3.2.4 ei ole vastuolus õigusaktide või heade kommete ja tavadega.
3.3 Ühe objekti kohta mitme kuulutuse avaldamine ei ole lubatud.
3.4 Kasutaja kuulutus muudetakse Veebilehel nähtavaks automaatselt.
3.5 Haldaja ei vastuta Kasutaja poolt Veebilehe kaudu avaldatud kuulutuste ja tehtud pakkumiste seaduslikkuse, tõepärasuse ja kehtivuse eest ning teiste seaduslike kohustuste või heade tavade järgimise eest Kasutaja poolt. Haldaja ei vastuta Veebilehe kaudu teenuste osutamisel või vahendamisel või kaupade ostmise, müügil või vahendamisel teenuste ja kaupade kvaliteedi ja/või kvantiteedi eest.
3.6 Kasutaja kohustub muutma avaldatud andmeid või informeerima Haldajat e-posti või telefoni teel koheselt juhul, kui mõni Kasutaja poolt Veebilehe kaudu avaldatud andmetest on pärast avaldamist muutunud ebatäpseks, ebaõigeks või ebaseaduslikuks.
3.7 Kasutajad sõlmivad tehinguid ilma Haldaja sekkumiseta ning Kasutajad vastutavad ise kõigi nimetatud tehingute sõlmimise ja täitmise eest.
3.8 Haldajal on õigus omal äranägemisel valida oma lepingupartnereid.
4. Kuulutuse sisu ja autoriõigused
4.1 Veebileht ja kogu selle sisu, kaasa arvatud andmebaas, kõik tekstid ja pildid on kaitstud autoriõigusega. Autoriõigused kuuluvad Haldajale. Haldajale kuuluvad ühtlasi autoriõigused Haldaja poolt või viimase tellimusel loodud tarkvarale, kujundusele ning autoriõigusega kaitstud lahendustele.
4.2 Kuulutuse sisestamisega annab Kasutaja Haldajale tagasivõetamatu õiguse (litsentsi) teostada kõiki kuulutusest tulenevaid varalisi autoriõigusi (sh levitada, tõlkida, töödelda, avalikult esitada, eksponeerida, edastada, teha koopiaid, lisada kogumikesse) vastavalt oma äranägemisele kogu maailma territooriumil kehtivusega autoriõiguse tähtaja lõpuni.
4.3 Kasutajal ei ole õigust anda kolmandatele isikutele Veebilehele lisatud kuulutuste ning fotode suhtes õigusi kasutamiseks Veebilehe kaudu.
4.4 Haldajal on õigus kontrollida Kasutaja poolt Veebilehele edastatud kuulutusi, tekste ja fotosid ning:
4.4.1 eemaldada sellised kuulutused, mis sisaldavad ebatäpseid või eksitavaid andmeid, mille avaldamise puhul oleks tegemist õigusrikkumisega või mille avaldamisel on Kasutaja muul moel rikkunud käesolevaid kasutustingimusi;
4.4.2 õigus kuulutusi keeleliselt toimetada, säilitades nende üldise mõtte. Teha parandusi sellistesse kuulutustesse, mis sisaldavad ebatäpseid või eksitavaid andmeid;
4.4.3 eemaldada fotod, mille sisu ei ole kooskõlas õigusaktide, heade tavade ja kommetega või kvaliteet ei vasta Haldaja poolt kehtestatud tehnilistele nõuetele.
5. Isikuandmete töötlemine
5.1 Kuulutuse sisestamisega annab Kasutaja Haldajale nõusoleku oma Isikuandmete töötlemiseks.
5.2 Haldaja poolt töödeldavad Kasutaja isikuandmed on järgnevad:
5.2.1 isiklikud andmed (nimi);
5.2.2 kontaktandmed (e-posti aadress, telefoni number, elukoht);
5.3 Kasutaja Isikuandmete töötlemise põhieesmärgid on järgnevad:
5.3.1 Kasutaja identifitseerimine;
5.3.2 Kasutajaga suhtlemine ja talle pakkumiste (sh hoolikalt valitud koostööpartnerite pakkumiste) edastamine;
5.3.3 kliendibaasi haldamine ja analüüsimine, et parandada teenuste ja toodete kättesaadavust, valikut, kvaliteeti jmt ning teha Kasutajale parimaid pakkumisi;
5.3.4 kampaaniate korraldamine ja kliendirahulolu uuringute teostamine;
5.3.5 seaduses sätestatud kohustuste täitmine.
5.4 Lisaks Kasutaja poolt avaldatud isikuandmetele on Haldajal õigus kontrollida ja täiendada Kasutaja isikuandmeid avalikest allikatest ja muudest õiguspäraselt ligipääsetavatest allikatest saadavate andmetega.
5.5 Haldajal on õigus edastada Kasutajaga seotud andmeid, sh isikuandmeid, Haldajaga samasse kontserni kuuluvatele juriidilistele isikutele, sh tulevikus kontserni liikmeks saavatele juriidilistele isikutele, samuti õigus küsida ja saada nendelt selliseid andmeid eesmärgiga hallata efektiivsemalt Haldaja ja Kasutaja vahelisi suhteid.
5.6 Isikuandmete töötlemisel on Kasutajal kõik isikuandmete kaitse seadusest tulenevad õigused, millest olulisemad on:
5.6.1 õigus saada Haldajalt teavet tema kohta kogutud isikuandmete kohta seitsme (7) tööpäeva jooksul arvates Haldajale vastava kirjaliku avalduse esitamisest;
5.6.2 õigus nõuda ebaõigete isikuandmete parandamist;
5.6.3 õigus keelata tema kontaktandmete kasutamist reklaami ja pakkumiste saatmiseks;
5.6.4 õigus nõuda Isikuandmete töötlemise lõpetamist, kui isikuandmete töötlemine ei ole seaduse alusel lubatud;
5.6.5 õigus pöörduda Haldaja, isikuandmete volitatud töötleja, Andmekaitse Inspektsiooni või kohtu poole kui Kasutaja leiab, et Isikuandmete töötlemisel on rikutud tema õigusi.
5.7 Kui Kasutaja soovib oma Isikuandmete töötlemise kohta põhjalikumat selgitust, siis võib ta helistada kasutajatoe telefonil 680 7800, mobiilil 521 2980 või kirjutada e-posti aadressil: delfi@delfi.ee.
6. Kasutaja õigused ja kohustused
6.1 Käesolevate kasutustingimustega nõustumisel kinnitab Kasutaja, et ta on täielikult teovõimeline isik, kellel puuduvad õiguslikud takistused lepingute sõlmimiseks ja nende täitmiseks.
6.2 Kasutaja on kohustatud tagama, et tema poolt Veebilehele sisestatavad failid ja elektronposti saadetised ei sisalda arvutiviirusi ega muid arvutiprogramme või faile, mis kahjustavad või võivad kahjustada või muul viisil häirivad või võivad häirida Veebilehe normaalset tööd või mis salvestuvad Veebilehe teiste kasutajate arvutitesse ning kahjustavad või häirivad nimetatud arvutite normaalset funktsioneerimist.
6.3 Kasutaja kohustub hoidma saladuses Haldaja poolt talle pärast registreerumist edastatava info salasõna või parooli ja informeerima Haldajat viivitamatult e-posti või telefoni teel juhul, kui Haldaja poolt antud salasõna ja/või parool on sattunud kolmandate isikute valdusesse.
6.4 Kasutaja kohustub kasutama Veebilehte üksnes seaduslikel ja õiguspärastel eesmärkidel.
6.5 Kasutaja kohustub koheselt muutma oma Veebilehel olevaid kontaktandmeid või teavitama Haldajat e-posti või telefoni teel juhul, kui tema registreerimisel teatatud kontaktandmed muutuvad.
6.6 Juhul kui Kasutaja rikub Tingimusi, kohustub Kasutaja hüvitama Haldajale kogu kahju (sh õigusabikulud), mis Haldajale tekib seoses kolmandate isikute poolt nõuete esitamisega Haldaja vastu ja/või selliste nõuete täitmisega.
7. Haldaja õigused ja kohustused
7.1 Haldajal on õigus piirata Kasutaja õigusi Veebilehe kasutamisel, eemaldada Kasutaja poolt lisatud kuulutus ilma sellest ette teatamata juhul, kui Kasutaja rikub käesolevaid Tingimusi.
7.2 Haldaja ei ole kohustatud Kasutajale põhjendama kuulutuse avaldamisest keeldumist või selle kustutamist.
7.3 Haldaja kohustub viivitamatult pärast Kasutaja poolt kuulutuse aktiveerimist edastama talle kuulutuse kasutamiseks unikaalse viite. Haldaja on kohustatud hoidma Kasutajale antud unikaalset viidet saladuses ning Haldaja ei edasta nimetatud unikaalset viidet ühelegi kolmandale isikule.
Kuuluta ohutult!
Ettevaatust petuskeemide eest!
Edukate ja turvaliste tehingute eesmärgil on oluline järgida järgmisi reegleid:
Ostjale:
Sageli palub müüja oma kauba postitamise eest ettemaksu. Kui tehingut ilma ettemaksuta ei ole võimalik sooritada, on oluline veenduda müüja usaldusväärsuses ja isikus. Selleks tuleks kindlasti võtta müüja ees- ja perekonnanimi, telefoni number ning neid kontrollida. Kõige turvalisem on tehing sooritada käest kätte tingimustel.
Müüjale:
Olge ettevaatlikud kuulutajatega, kes suhtlevad ainult e-posti teel või asuvad väljaspool Eestit! Tegemist võib olla petturitest kuulutajatega, kes teostavad ainult osalise ettemaksu või saadavad teile maksekinnituse, mida tegelikult poe tehtud.
Müü! ei vastuta tehingute sooritamise eest. Sellegi poolest saatke meile infot võimaliku pettuste korral aadressil kuulutused@muu.ee.
Kontakt ja tagasiside
Meie kontakandmed:
AS Delfi
Rävala pst 6, 10143 Tallinn
Telefon: +372 680 7800
Mobiil: +372 521 2980
Faks: +372 681 4719
E-post: kuulutused@muu.ee
